Datenschutzerklärung für abgabedienst.com

Stand: 2025

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und weiterer datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
abgabedienst
Hochschulstrasse 6
3012 Bern, Schweiz
Telefon: +41760988203
Geschäfts-ID: CHE-628.060.365

2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. Hauptzweck der Datenverarbeitung ist die Bearbeitung von Anträgen zur Rückerstattung von Quellensteuer sowie die Statusverfolgung.

3. Umfang der Datenerhebung

Für die Abwicklung Ihrer Anfragen und die Pflege Ihres Nutzerkontos erheben wir folgende Daten, sofern Sie uns diese mitteilen:
– Name und Vorname
– Adresse und Kontaktdaten
– Steueridentifikationsnummer oder vergleichbare Angaben
– Angaben zur abgabedienst-Nutzung und Statusverläufe

4. Zweck der Verarbeitung

Ihre Daten werden verwendet, um:
– Ihr Anliegen im Bereich Quellensteuerrückerstattung zu bearbeiten,
– den aktuellen Bearbeitungsstand Ihres Vorgangs zu übermitteln,
– Sie bei Rückfragen zu kontaktieren und erforderliche Unterlagen anzufordern.

5. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie für die Erbringung unserer Dienstleistung erforderlich ist, und auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Eine darüber hinausgehende Weitergabe findet nicht statt.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung des Anliegens und gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Rechte der Betroffenen

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, Berichtigung unrichtiger Angaben, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit. Zudem können Sie jederzeit Ihre Einwilligung widerrufen oder Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Bitte nutzen Sie hierzu unser Kontaktformular oder senden Sie eine Nachricht an die oben genannte Adresse.

9. Einsatz von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und die Funktionsfähigkeit zu gewährleisten:

Notwendige Cookies: Unverzichtbar für grundlegende Funktionen der Site.
Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung zu verstehen und die Qualität zu optimieren.
Funktionale Cookies: Merken sich Ihre Einstellungen, um den Besuch komfortabler zu gestalten.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers jederzeit deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass dann nicht mehr alle Funktionen vollumfänglich genutzt werden können.

10. Datenschutz nach DSGVO

Diese Datenschutzerklärung orientiert sich an den Vorgaben der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Bei Fragen oder Anmerkungen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular an uns.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Änderungen der Rechtslage oder der Leistungspalette anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.